Kaza Tespit Tutanağına İtiraz: Süre, Nereye Yapılır, Kusur Oranına İtiraz

YazarAv. Ömer ŞenelTazminat Hukuku

Yayın ilkeleri

Kazadan birkaç gün sonra telefonunuza bir mesaj geldi ve kusur oranınızın yüzde 100 olduğunu öğrendiniz. Oysa siz karşı aracın size çarptığını düşünüyorsunuz. Bu oran, hasarınızı kimin ödeyeceğini ve gelecek yıl trafik sigortası priminizi belirler. Aşağıda hangi sürede, nereye ve nasıl itiraz edeceğinizi kazanın türüne göre anlatıyoruz.

Kaza tespit tutanağına itiraz nereye ve ne kadar sürede yapılır?

İtirazın yeri ve süresi, tutanağı kimin tuttuğuna ve sürecin hangi aşamada olduğuna göre değişir.

Yazılı itiraz için kaza tespit tutanağına itiraz dilekçesi örneğini kullanabilirsiniz. Kusur oranınızı henüz öğrenmediyseniz trafik kazası kusur oranı sorgulama yazısındaki adımları izleyin.

Kusur oranına nasıl itiraz edilir?

Maddi hasarlı kazalarda tutanağı sürücüler kendi aralarında doldurur. Sigorta şirketleri her araç için kusur oranı, yani kazaya hangi sürücünün ne ölçüde yol açtığını gösteren yüzdeyi belirler. Bu oran yüzde 0, 50 ya da 100’dür. Şirketler aynı oranda birleşmezse dosyaya Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu karar verir. Sonuç size SMS ya da e-postayla bildirilir. İtiraz usulü, SBM’nin yayımladığı (yeni sekmede açılır) 2017/18 sayılı Genelge’nin 4. bölümünde düzenlenmiştir.

1. Bildirim tarihini not edin. 5 iş günlük süre, kusur oranının size bildirildiği günden başlar. Cumartesi, pazar ve resmi tatiller sayılmaz.
2. Yeni delil toplayın. İtiraz, oranı değiştirebilecek ilave bilgi ve belgeyle yapılır. Kamera ya da araç içi kamera kaydı, kaza yerinin ve araçların fotoğrafları, tanık bilgileri ve kroki en güçlü delillerdir.
3. Kendi sigorta şirketinize yazılı başvurun. Şirket itirazınız üzerine oranı 3 iş günü içinde yeniden değerlendirir (Genelge m.4.1). Bu hak bir kez kullanılır.
4. İki aracın sigortası aynı şirketteyse itirazı 5 iş günü içinde SBM sitesindeki ekrandan SBM Tutanak Değerlendirme Komisyonu’na yaparsınız (Genelge m.4.5).

İtirazı süresi içinde yanlışlıkla ilgisiz bir yere yaptıysanız 5 günlük süre kesilir, yani hakkınız hemen yanmaz (Genelge m.4.2). Yine de doğrudan kendi sigorta şirketinize başvurmak en güvenli yoldur.

5 iş gününü kaçırdım ya da itirazım reddedildi

Hakkınız bitmez. Genelge’nin 4.3 maddesine göre itiraz süresini kullanmadıysanız ya da itirazdan sonra uyuşmazlık sürüyorsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na ya da mahkemeye gidebilirsiniz. Bu yollarda kusur, mahkemenin ya da hakemin görevlendirdiği uzman kişinin, yani bilirkişinin raporuyla yeniden belirlenir. Tahkim mahkemeye göre genellikle daha hızlı sonuç verir, başvuru adımlarını Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu yazısında anlattık.

Yaralanmalı ve ölümlü kazalarda tutanağa itiraz

Kazada biri yaralandıysa ya da hayatını kaybettiyse tutanağı trafik polisi ya da jandarma tutar. Bu kazalar taksirle yaralama ya da öldürme suçu olarak savcılık soruşturmasına konu olur ve kusur, çoğu zaman bilirkişi raporuyla belirlenir. Sigortadaki 5 iş günlük süre bu tutanaklara uygulanmaz.

• Soruşturma aşamasında savcılığa dilekçe vererek delil ve tanık bildirebilir, eksik incelemenin tamamlanmasını isteyebilirsiniz.
• Ceza davasında kusur raporunun hatalı olduğunu gerekçeleriyle yazıp yeni ya da ek bilirkişi raporu isteyebilirsiniz.
• Tazminat davasında ya da sigorta tahkiminde kusura ilişkin bilirkişi raporuna, tebliğinden itibaren 2 hafta içinde itiraz edersiniz (HMK m. 281).

Savcılık kovuşturmaya yer olmadığına karar verirse, karar size tebliğ edildikten sonra 2 hafta içinde sulh ceza hakimliğine itiraz etmeniz gerekir (CMK m. 173). Son günü aşağıdaki araçla hesaplayabilirsiniz.

Savcılık kararına itiraz: son gününüzü hesaplayınKovuşturmaya yer olmadığı kararının tebliğ tarihini girin, tatilleri hesaba katarak son günü bulun.

Kovuşturmaya yer olmadığı kararına itiraz

Kararın size tebliğ edildiği tarih

Tebligat zarfındaki ya da tebliğ mazbatasındaki tarih.

Tebligat e-Devlet'e (e-Tebligat adresime) geldi

e-Tebligat, ulaştığı günü izleyen 5. günün sonunda yapılmış sayılır. Bu kutuyu işaretlerseniz araç bunu hesaba katar.

Son günü hesapla

Girdiğiniz bilgiler cihazınızda kalır, hiçbir yere gönderilmez ve kaydedilmez.

Bu hesaplama avukat incelemesinden geçti

Avukat incelemesi 19.10.2026 · 18 test vakası · Veriler 19.10.2026 tarihinde kontrol edildi

Av. Ömer ŞenelHukuki kontrol ve sorumlu avukatİstanbul Barosu, sicil 63424 (baro levhasında yeni sekmede açılır)

Yöntem, kaynaklar ve hesabın kapsamı

Kullanılan kaynaklar

Sürelerin hesaplanması

Gün ve hafta olarak belirlenen sürelerin başlangıcı ve bitişi, son günün tatile denk gelmesi.

HMK m. 92 ve 93 (yeni sekmede açılır)CMK m. 39 (yeni sekmede açılır)İYUK m. 8 (yeni sekmede açılır)

Adli tatil ve çalışmaya ara verme

20 Temmuz ile 31 Ağustos arası. HMK sürelerinde bir hafta, İYUK sürelerinde yedi gün uzama.

HMK m. 102 ve 104 (yeni sekmede açılır)İYUK m. 8/3 ve 61 (yeni sekmede açılır)CMK m. 331 (yeni sekmede açılır)

Elektronik tebligat

Tebliğ, elektronik adrese ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda yapılmış sayılır.

Tebligat Kanunu m. 7/a (yeni sekmede açılır)

Tatil günleri

Resmi ve dini bayramlar, yılbaşı, 1 Mayıs, 15 Temmuz. Arife ve 28 Ekim saat 13.00'ten itibaren yarım gündür.

2429 sayılı Kanun (yeni sekmede açılır)Diyanet dini günler takvimi (yeni sekmede açılır)

Hesaba dahil

Hafta sonu ve resmi tatiller (2429 sayılı Kanun)

Ramazan ve Kurban bayramları ile arifeleri (2025 ile 2028 arası, Diyanet takvimi)

HMK sürelerinde adli tatil uzaması (m. 104)

İdari yargıda çalışmaya ara verme uzaması (İYUK m. 8/3)

e-Tebligatta 5 günlük tebliğ kuralı (Tebligat Kanunu m. 7/a)

İdareye başvuruya 30 gün içinde cevap verilmemesi (zımni ret)

Hesaba dahil değil

İdari izin (köprü) günleri, tatil sayılmaz

Tebliğin usulsüz yapılması ve öğrenme tarihinin tartışılması

Özel kanunlardaki farklı süreler

Mahkemenin verdiği ek ya da kesin süreler

Ceza işlerinde adli tatil uzaması (CMK m. 331/4), erken tarih esas alınır

Eski hâle getirme talepleri

Test kapsamı. 14 hesap vakası (sıradan süre, 28 Ekim yarım günü, 29 Ekim tatili, adli tatile tabi olan, olmayan ve belirsiz iş, idari yargıda ara verme, hafta sonu, e-Tebligat, Ramazan ve Kurban bayramları, zımni ret, bir yıllık başvuru süresi, artık yıl) ve 4 hatalı giriş ve uyarı vakası, ayrı yazılmış bağımsız bir referans hesapla karşılaştırıldı.

Araç genel kurallara göre son günü hesaplar. Somut dosyada tebliğin geçerliliği ya da özel bir kanun sonucu değiştirebilir, işleminizi son güne bırakmayın.

Kaza tespit tutanağına itiraz süreleri

Yargıtay bu konuda ne diyor?

Sık sorulan sorular

Kusur oranına kaç kez itiraz edebilirim?

Sigorta şirketine itiraz bir kez yapılır. Bundan sonuç alamazsanız Sigorta Tahkim Komisyonu’na ya da mahkemeye gidersiniz.

Kusurum yüzde 100 çıktı, hiç şansım yok mu?

Var. 5 iş günü içinde yeni delillerle sigorta şirketinize itiraz edebilirsiniz. Süre geçtiyse tahkimde ya da mahkemede kusur bilirkişi raporuyla yeniden belirlenir.

Sonradan yeni bir delil buldum, ne yapabilirim?

5 iş günlük süre içindeyseniz delili sigorta şirketinize sunun. Süre geçtiyse delili tahkim ya da dava dosyasına sunarsınız. Yaralanmalı kazada delili soruşturma ya da dava dosyasına dilekçeyle verirsiniz.

Kusur oranı itirazı sonucu ne zaman belli olur?

Sigorta şirketi itirazınızı aldıktan sonra 3 iş günü içinde oranı yeniden değerlendirir (Genelge m.4.1). Sonuç size yine SMS ya da e-postayla bildirilir ve SBM sitesindeki sorgulama ekranında görünür.

Polis tutanağına itiraz süresi var mı?

Sigortadaki 5 iş günlük süre polis ve jandarma tutanaklarına uygulanmaz. İtirazınızı soruşturma ya da dava dosyasına sunarsınız. Kovuşturmaya yer olmadığı kararına ise tebliğden itibaren 2 hafta içinde itiraz edilir.

Karşı taraf tutanağı imzalamazsa ne yapılır?

Taraflar anlaşamıyorsa tutanağı zorla doldurmaya çalışmak yerine polisi ya da jandarmayı çağırın. Hangi durumlarda tutanağı kendiniz dolduramayacağınızı maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı yazısında anlattık.

Kaza kusur oranı itirazı için avukat gerekir mi?

Zorunlu değildir, itirazı kendiniz yapabilirsiniz. Yaralanmalı kazalarda ceza ve tazminat süreçleri birlikte yürüdüğü için hukuki destek almak hak kaybını önlemeye yardımcı olur.

Sigorta şirketine karşı davayı hangi mahkemede açarım?

Davayı sigortacının şubesinin ya da poliçeyi düzenleyen acentenin bulunduğu yerde veya kazanın olduğu yerde açabilirsiniz (KTK m. 110). Haksız fiilden doğan davalarda kendi yerleşim yerinizdeki mahkeme de yetkilidir (HMK m. 16).

Bugün ne yapabilirsiniz?

Kusur oranının size bildirildiği tarihi not edin ve 5 iş gününün son gününü takvime yazın. Kaza yerinde kamera varsa kayıt silinmeden sahibinden ya da yetkili mercilerden isteyin. Fotoğrafları ve tanık bilgilerini tek bir dosyada toplayın.